FAQ

Nous répondons à vos questions!

Si certaines robes de tango ne sont pas sur le site ou en rupture les avez-vous en stock?


Il se peut que nous ayons ces robes de tango en stock mais que pour des raisons de logistique ou autres elles ne soient pas disponibles sur la boutique en ligne Malvón. Le mieux à faire est de nous contacter via le site ici ou de nous envoyer un mail à info@malvontango.com, nous vous informerons rapidement de la situation !




Quelle taille choisir pour ma robe de tango Malvón ?


La charte des tailles Malvón est disponible dans le menu Guide des tailles. Si vous souhaitez confirmer votre taille avec nous, envoyez-nous vos mensurations poitrine-taille-hanches, votre hauteur, ainsi que les robes qui vous intéressent le plus. Si vous avez en plus une photo en pied, nous la voulons! Plus d'informations nous avons, mieux nous pourrons vous indiquer quelle est votre taille chez nous.




Comment laver ma robe de tango Malvón ?


Privilégier le lavage à la main. Vous pouvez aussi laver votre robe Malvón en machine avec un programme laine tout doux, à 30 °C maximum et de préférence une lessive laine.




Je voudrais retourner ma robe de tango, comment faire?


Vous avez 7 jours à compter de la réception de l’article pour nous retourner votre robe de tango pour un remboursement ou avoir. Hop ! Un mail à info@malvontango.com avec votre numéro de commande et l’article à retourner. Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’utilisation. NB : Les articles soldés peuvent seulement être échangés, nous ne faisons pas de remboursement ou avoir.